রিফান্ড পলিসি

১। বই হাতে পাবার পর  যদি দেখা যায় যে কোন বই ক্ষতিগ্রস্ত অথবা কোনো বইয়ের কিছু পৃষ্টা নাই অথবা ভুলক্রমে অন্য বই ডেলীভারী হয়েছে তাহলে আপনি নতুন আরেকটি বই গ্রহন করতে পারবেন।
 
২। বই পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অবশ্যই সর্বোচ্চ ৭ (সাত) দিনের মধ্যে ইত্যাদিসপ ডট কমকে  মোবাইল(০১৭০০ ৭৬ ৯৬ ৩১) বা ইমেইল (contact@ittadishop.com) এর মাধ্যমে অবহিত করতে হবে । ইত্যাদি সপ ডট কম বই পরিবর্তনের সকল সিদ্ধান্ত নিবে ।
 
৩। পরিবর্তিত বই এর পরিবহন খরচ ইত্যাদিসপ ডট কম বহন করবে এবং তা গ্রহণের ক্ষেত্রে আপনাকে সর্বোচ্চ ৭ (সাত) কার্য দিবস অপেক্ষা করতে হতে পারে।

সঠিক মূল্য

সকল পণ্য তুলনামূলকভাবে বাজারের সমমূল্যে বা এর চেয়ে কম মূল্যে বিক্রয় করা হয়

ডেলিভারী

বাংলাদেশের যে-কোন প্রান্তে ২-৫ দিনের মধ্যে পণ্য পৌঁছে দেয়া হয়

নিরাপদ পেমেন্ট

বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় ও নিরাপদ পেমেন্ট পদ্ধতি মাধ্যমে পেমেন্টের সুযোগ

২৪/৭ কাস্টমার কেয়ার

সার্বক্ষণিক কেনাকাটার জন্য সার্বক্ষণিক সহায়তা
পণ্যটি সফলভাবে কার্টে যুক্ত হয়েছে     কার্ট দেখুন